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注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

●●● LINE Pay ●●●

LINEアカウントでご利用いただける決済です。
お支払い手続きにはLINEがインストールされたスマートフォン端末が必要です。

●●● クレジット決済 ●●●

ご利用可能クレジットカード

Visa
Mastercard
American Express
Discover
Diners Club
JCB

*決済手続き方法

1)ご注文後、当店にて実際の在庫状況を確認し、請求書をご登録いただいたメールアドレスまでお送りします。
(営業時間帯に行いますので、休業日等のご注文は、翌日になります)
2)メールに記載の「カードで支払う」をクリックしてください。
3)お支払金額をご確認の上、カード情報をご入力の上、「¥○○○支払い」をクリックしてください。

*請求書記載の支払期限内にお手続きが無い場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

*クレジットカード決済システムは、「Square」(スクウェア株式会社)を利用しております。
ご安心してご利用ください。

●●● 銀行振込 ●●●

*当店にて実際の在庫状況を確認後、当店からのメールをご確認いただいてからご送金手続きをお願い致します。
(送金先情報は、その際に、メールでご連絡いたします)
*振込手数料はお客様負担でお願い致します。
*ご入金が確認でき次第の在庫確保、発送手配となります。
*2週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●●● 商品代引き ●●●

ご注文後、商品発送手配をさせていただきます。
一部、高額商品、大型商品など、代金引換払いができない商品がございます。その場合は、別のお支払方法に変更をお願いさせていただきます。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便(一部、ヤマト宅急便)
【備考】
天候不良、その他の事由によりやむなく、ご希望に添えない場合もございます。 
予めご了承ください。 

●商品は、代金決済が完了後のお手配となります。 
 納期の目安は商品ページに記載しておりますので、ご確認下さい。 
 ただし万が一、ご注文時に品切れの場合は、ご連絡申し上げます。 
●配送は日本国内に限らせていただきます。 
●通常商品(1人で配送可能な大きさ)は、時間指定が可能です。 
 但し、一部、時間指定不可の商品もございます。予めご了承下さい。 
●指定時間は、下記のようになります。 
 ご希望時間を申込みフォームの備考欄にご記入下さい。 

午前中
12-14時
14-16時
16-18時
18-20時
19-21時


※時間帯サービスのお取り扱いは、個人宅様宛のお荷物に限らせていただきます。 
※大型商品(1人で配送不可能な大きさ)や、メーカーから直送の商品に関しては、 
  時間指定ができない場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。 
※また、地域によっても、時間指定ができない場合がございます。 

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット、ないし、クリックポスト
【備考】
■3cm以上の厚みのある商品や定形外封筒サイズより大きい場合は通常配送の宅配便にご変更(金額も変更になります)の上、発送いたします。

■あす楽には対応していません。
あす楽商品をお選びの方は弊社にて宅配便にご変更いたします。

■商品発送メール後、ポスト投函後の事故等につきましては、当店では一切の責任を負いかねます。
ご理解頂ける方のみ、メール便発送をご利用ください。

■ポスト投函です!
メール便のお届けまでに下記のような日数がかかります。

お届け納期=A+B(下記)

ご注文

↓ A:商品手配にかかる時間

商品発送

↓ B:2-4日間

ポスト投函

■配達遅延・紛失・破損等の補償なし
配達が遅延した場合の補償はございません。
商品の紛失または破損した場合、商品代金及び商品の補償はございません。

■代金引換不可!
お支払いはクレジットカード決済、もしくは銀行振込をお選びください。
お支払方法が代金引換ですと通常の宅配便送料にご変更いたします。

■配送日時指定不可!
ゆうパケット(メール便)発送は、配達日や配達時間の指定はできません。

■サイズはA4サイズで厚さ3cmまで!
メール便対応のサイズは「A4サイズ」「厚さ3cm」が目安です。
また、メール便対応商品多数購入で合わせてサイズ外ですと
こちらで通常の宅配便に変更する場合もございます。

消費税について


【消費税】
10%(円未満四捨五入)(消費税率が、変更になった場合、そちらのパーセンテージとなります)
ただし、サプリメント等の食品は:
8%(円未満四捨五入)(消費税率が、変更になった場合、そちらのパーセンテージとなります)

返品について

1.商品のお届け後7日以内の未使用・未開封商品(タグ等がそのままの状態のもので再販可能なもの)の返品や交換は受け付けます。

但し、下記商品につきましては、返品や交換は受け付けておりません。
■時計等の精密機械や測定器
■水着、下着インナーなど、肌に直接触れる商品、伸縮性の高い商品
■セール・特価品

詳しくは弊社までお問い合わせ下さい。

2.お客様側の理由による未使用商品の返品や交換は、往復の送料の実費・ご返金時の振込み手数料をお客様負担とさせていただきます。
(ご購入時の運賃は、ご購入前提のサービス運賃となっております。従い、キャンセルの際に請求させていただく運賃は、サービス運賃より高くなります)

3.その他、上記に該当しない場合は良識ある話し合いによるものといたします。

返品の手順

1.まず、フィットランまで、返品希望の旨、ご連絡下さい。
2.上記条件に照らし合わせて、問題無い場合、送付先の住所をスポーツダイアリーよりご連絡いたします。正式な返送先住所のご連絡がございますまで、絶対に商品を発送しないで下さい。
3.お客様側の理由による返品については、お客様にて送料ご負担の上、発送お願いします。
4.フィットラン、またはメーカーにて商品を検品いたします。
5.問題無き場合、銀行送金、あるいはクレジットカードの決済お取り消し手続きにて代金を返金致します。

返品先:
商品によりましては別の住所となりますので、必ずご確認下さい。誤って弊社に送られましたお荷物につきましては、弊社より返品先メーカー倉庫などへ転送致します。その際の送料はお客様にご請求申し上げる形となります。